STANDARDY OCHRONY MAŁOLETNICH
§ 1
Postanowienia ogólne i słownik pojęć
1. Standardy Ochrony Małoletnich w Medic4you sp. z o.o. w Bydgoszczy zostały opracowane w związku z obowiązkami prawnymi nałożonymi ustawą z dnia 13 maja 2016 r. o przeciwdziałaniu zagrożeniom przestępczością na tle seksualnym i ochronie małoletnich.
2. Słownik pojęć:
a. krzywdzenie małoletniego – popełnienie czynu zabronionego lub czynu karalnego (w tym czynu nieobyczajnego) na szkodę małoletniego przez jakąkolwiek osobę, w tym członka personelu lub przez zagrożenie dobra małoletniego, w tym jego zaniedbywanie;
b. przemoc fizyczna – celowe uszkodzenie ciała, zadawanie bólu. Skutkiem przemocy fizycznej mogą być wszelkiego rodzaju urazy fizyczne m.in.: złamania, siniaki, rany cięte, poparzenia, obrażenia wewnętrzne;
c. przemoc psychiczna – wszelkie działania wpływające negatywnie na psychikę małoletniego m.in.: powtarzające się poniżenie, upokarzanie i ośmieszanie, wciąganie w konflikt osób dorosłych, manipulowanie małoletnim, brak odpowiedniego wsparcia, uwagi, stawianie małoletniemu wymagań i oczekiwań, którym nie jest w stanie sprostać;
d. przemoc seksualną – angażowanie małoletniego w aktywność seksualna przez osobę dorosłą. Wykorzystywanie seksualne odnosi się do zachowań kontaktem fizycznym (np. dotykanie dziecka, współżycie z dzieckiem) oraz zachowania bez kontaktu fizycznego (np. prezentowanie dziecku materiałów pornograficznych, podglądanie, ekshibicjonizm);
e. małoletni – osoba, która nie ukończyła 18 roku życia lub nie zawarła małżeństwa (w wyniku którego uzyskała pełnoletniość);
f. opiekun – opiekun faktyczny/prawny – osoba uprawniona do reprezentacji małoletniego;
g. kierownictwo – osoby reprezentujące Medic4you sp. z o.o. w Bydgoszczy;
h. personel – osoby zatrudnione, współpracujące lub świadczące usługi na rzecz Medic4you Sp. z o.o. w Bydgoszczy, które biorą udział w udzielaniu świadczeń zdrowotnych/konsultacji psychologicznych małoletnim lub mogą mieć kontakt z małoletnimi;
i. gabinet – miejsce świadczenia usług;
j. standardy – niniejsze Standardy obowiązujące w Gabinecie jak i podczas konsultacji online,
k. zatrudnienie – nawiązanie współpracy z jakąkolwiek osobą na podstawie umowy o pracę lub jakiejkolwiek innej umowy cywilnoprawnej.
3. Obowiązek przestrzegania standardów ma każdy członek personelu oraz kierownictwo.
4. Dla potrzeb przeciwdziałania krzywdzeniu małoletnich, personel i kierownictwo podejmuje działania określone standardami również w sytuacji zaobserwowania lub powzięcia informacji o krzywdzeniu małoletniego przez dorosłe osoby trzecie lub przez innych małoletnich.
5. Za wdrożenie, monitorowanie przestrzegania, ocenę realizacji standardów oraz inne zadania określone w standardach odpowiedzialne są osoby uprawnione do reprezentacji Medic4you Sp. z o.o. w Bydgoszczy.
§ 2
Kontakt z małoletnim
1. Przed rozpoczęciem współpracy Psycholog/Terapeuta przedstawia Małoletniemu i jego Opiekunom zasady współpracy (pisemnie lub ustnie) i prosi o potwierdzenie, że wyrażają na nie zgodę, a także prosi Opiekunów, a w przypadku, gdy Małoletni ukończył 16 lat – także jego, o wyrażenie zgody na świadczenie konkretnej usługi.
2. Jeżeli władza rodzicielska przysługuje obydwojgu rodzicom, wskazane, ale nie niezbędne, jest uzyskanie zgody obydwojga rodziców. Jeżeli nie ma możliwości uzyskania zgody obydwojga rodziców, wystarczająca jest zgoda jednego z nich. W przypadku braku porozumienia między rodzicami, Psycholog/Terapeuta informuje ich o konieczności rozstrzygnięcia sprawy spornej przez sąd.
3. Pierwsze spotkanie z małoletnim rozpoczyna się od przedstawienia się Psychologa/Terapeuty, powiedzenia kim się jest, jak będzie wyglądać konsultacja/terapia. Psycholog/Terapeuta ma obowiązek poinformować Małoletniego, że może zadawać pytania, może odmówić odpowiedzi na pytanie, może opowiedzieć o swoich problemach w domu i w szkole. Psycholog/terapeuta bierze pod uwagę wiek, stan zdrowia, możliwości poznawcze i indywidualne potrzeby małoletniego. Terapeuta zwraca się do Małoletniego po imieniu, w preferowanej przez niego formie.
4. Psycholog/Terapeuta nie kontaktuje się z Małoletnim prywatnymi kanałami komunikacji bez wiedzy i zgody Opiekunów.
5. Małoletniemu przysługuje prawo do poufności. Psycholog/Terapeuta przekazuje Opiekunom tylko ogólne wnioski i zalecenia z przebiegu spotkania z Małoletnim, chyba że Małoletni chce aby opiekun był obecny podczas spotkań. Rozmowa opiekuna z Psychologiem/Terapeutą powinna odbyć się bez udziału Małoletniego.
6. Personel nie może nawiązywać kontaktów z małoletnim w innej niż przewidziana udzielaniem świadczeń psychoterapeutycznych formie, w szczególności poprzez zapraszanie albo przyjmowanie zaproszeń od małoletnich w mediach społecznościowych, komunikatorach lub za pośrednictwem innych prywatnych form kontaktu. Personel nie może także zapraszać małoletniego do miejsca zamieszkania oraz spotykać się z nim poza godzinami pracy.
§ 3
Zatrudnianie i współpraca
1. Przed zatrudnieniem jakiekolwiek osoby lub nawiązaniu współpracy w jakiejkolwiek formie, która będzie udzielać świadczeń zdrowotnych/konsultacji psychologicznych małoletnim lub będzie uczestniczyć w ich udzielaniu, należy uzyskać informację z Rejestru Sprawców Przestępstw Na Tle Seksualnym dotyczącą tego, czy dana osoba figuruje w tym rejestrze.
2. Przed zatrudnieniem osoby lub nawiązaniu współpracy z osobą, która będzie udzielać świadczeń zdrowotnych//konsultacji psychologicznych małoletnim lub będzie uczestniczyć w ich udzielaniu, należy zobowiązać ją do dostarczenia aktualnego zaświadczenia z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie przestępstw określonych w rozdziale XIX (przestępstwa przeciwko życiu i zdrowiu) i XXV (przestępstwa przeciwko wolności seksualnej) Kodeksu karnego, w art. 189a (handel ludźmi) i art. 207 (znęcanie się) Kodeksu karnego oraz w ustawie z dnia 29 lipca 2005 r. o przeciwdziałaniu narkomanii lub za odpowiadające tym przestępstwom czyny zabronione określone w przepisach prawa obcego.
3. Zatrudnić można wyłącznie te osoby, które nie figurują w Rejestrze Sprawców Przestępstw Na Tle Seksualnym i które dostarczyły aktualne zaświadczenie z Krajowego Rejestru Karnego potwierdzające, że nie były skazane za przestępstwa, których mowa w ust. 7.
§ 4
Zachowania zabronione
1. Zabrania się stosowania jakiejkolwiek formy lub postaci przemocy wobec małoletnich – zarówno przemocy fizycznej, jak i psychicznej oraz werbalnej.
2. Zabrania się wyśmiewania małoletnich, poniżania ich, etykietowania oraz nierównego traktowania.
3. Zabrania się ujawniania informacji wrażliwych dot. dziecka wobec osób nieuprawnionych.
4. Kontakt fizyczny z małoletnim nigdy nie może być niejawny bądź ukrywany, ani wiązać się z jakąkolwiek gratyfikacją, ani wynikać z relacji władzy lub autorytetu.
5. Personel nie może kontaktować się bezpośrednio z małoletnim z pominięciem jego opiekuna.
§ 5
Ochrona danych i prywatność
1. Dane osobowe oraz wszelkie informacje dotyczące małoletnich są objęte szczególną ochroną zgodnie z RODO i Polityką Prywatności Medic4you Sp. z o.o. w Bydgoszczy. Dostęp do nich mają wyłącznie upoważnione osoby, a ich przetwarzanie odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami.
§ 6
Procedura zgłaszania naruszeń
1. Każde podejrzenie naruszenia standardów wobec małoletniego należy niezwłocznie zgłosić do osoby odpowiedzialnej za ochronę małoletnich w placówce. Medic4you Sp z o.o. w Bydgoszczy wdraża procedury interwencyjne, w tym konieczne powiadomienia odpowiednich organów zgodnie z obowiązującym prawem.
§ 7
Postanowienia końcowe
1. Standardy względem osób zatrudnionych w Medic4you Sp. z o.o. w Bydgoszczy mają moc regulacji wewnętrznych, do przestrzegania których są oni zobowiązani.
2. Osoby reprezentujące Medic4you Sp. z o.o. w Bydgoszczy uprawnione są do dokonywania zmian Standardów. Zmienione standardy wchodzą w życie z dniem ich ogłoszenia w sposób określony w Standardach.