I. Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem Medic4you.pl (zwanego dalej „Sklepem”).
- Właścicielem Sklepu jest MEDIC4YOU SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, ul. Stanisława Noakowskiego 1/41 85-804 Bydgoszcz, NIP: 9532788660, KRS 0000959348
- Regulamin jest integralną częścią umowy sprzedaży zawieranej z Klientem.
- Warunkiem dokonania zakupu w Sklepie jest akceptacja niniejszego regulaminu przez Klienta.
II. Definicje
- Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem Medic4you.pl, za pośrednictwem którego Klient może dokonywać zakupów produktów i usług.
- Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z usług Sklepu.
- Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Produkt – towary i usługi oferowane do sprzedaży w Sklepie, w tym usługi zabiegowe, konsultacyjne, vouchery oraz materiały edukacyjne.
- Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży produktów w rozumieniu Kodeksu cywilnego, zawierana pomiędzy MEDIC4YOU SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, ul. Stanisława Noakowskiego 1/41 85-804 Bydgoszcz, NIP: 9532788660 a Klientem, z wykorzystaniem środków porozumiewania się na odległość.
- Voucher – elektroniczny lub papierowy dokument, uprawniający do skorzystania z określonych usług w Sklepie.
III. Zasady korzystania ze sklepu
- Korzystanie ze Sklepu jest możliwe pod warunkiem spełnienia przez system teleinformatyczny, z którego korzysta Klient, następujących minimalnych wymagań technicznych:
- dostęp do Internetu,
- przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript i pliki cookies.
- Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami, a także poszanowania dóbr osobistych oraz praw własności intelektualnej osób trzecich.
- Klient zobowiązany jest do wprowadzania danych zgodnych ze stanem faktycznym.
IV. Składanie zamówień
- Informacje o Produktach podane na stronach Sklepu, w szczególności ich opisy, parametry techniczne oraz ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy.
- Klient może składać zamówienia za pośrednictwem strony internetowej Sklepu przez 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę.
- W celu złożenia zamówienia Klient powinien dodać do koszyka Produkt, który zamierza kupić, a następnie przejść do formularza zamówienia.
- Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje na podany adres e-mail potwierdzenie przyjęcia zamówienia.
V. Ceny i płatności
- Ceny Produktów podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
- Klient może wybrać następujące metody płatności:
- przelew bankowy,
- płatność kartą kredytową,
- płatności elektroniczne (np. PayU, PayPal).
3. W przypadku wyboru płatności z góry, realizacja zamówienia nastąpi po zaksięgowaniu wpłaty na koncie Sklepu.
4. Operatorem kart płatniczych jest PayPro SA Agent Rozliczeniowy, ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, wpisany do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000347935, NIP 7792369887, Regon 301345068.
VI. Dostawa i Realizacja Usług
- Terminy realizacji usług zabiegowych i konsultacyjnych są ustalane indywidualnie z Klientem po dokonaniu zakupu i potwierdzeniu płatności. Klient zobowiązany jest do przybycia na umówioną wizytę w ustalonym terminie.
- Vouchery na usługi dostarczane są w formie elektronicznej na podany przez Klienta adres e-mail lub w formie papierowej na wskazany adres.
- Vouchery mogą być wykorzystane wyłącznie na usługi określone w ich treści i w terminie ich ważności.
VII. Odstąpienie od Umowy i Reklamacje
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny, z wyjątkiem sytuacji, o których mowa w ust. 2.
- Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Konsumentowi w przypadku umów o świadczenie usług, jeżeli Sklep wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Konsumenta.
- Vouchery nie podlegają zwrotowi po ich wykorzystaniu.
- Wszelkie reklamacje dotyczące Produktów zakupionych w Sklepie mogą być składane pisemnie na adres siedziby firmy lub za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres rejestracja@medic4you.pl. Termin na rozpatrzenie reklamacji wynosi 7 dni.
VIII. Ochrona Danych Osobowych
- Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z realizacją postanowień niniejszego regulaminu jest MEDIC4YOU SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, ul. Stanisława Noakowskiego 1/41 85-804 Bydgoszcz, NIP: 9532788660.
- Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień oraz, za zgodą Klienta, w celach marketingowych.
- Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania.
- Szczegółowe informacje dotyczące ochrony danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Sklepu.
IX. Postanowienia Końcowe
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
- Wszelkie spory wynikłe z umowy sprzedaży między Sklepem a Klientem będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby MEDIC4YOU SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, ul. Stanisława Noakowskiego 1/41 85-804 Bydgoszcz, NIP: 9532788660.
- Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu. O każdej zmianie Klient zostanie poinformowany poprzez informację na stronie Sklepu.